Le service client est la pierre angulaire de l’entreprise puisqu’elle permet de prendre en charge les demandes du public. Mais comment juger de sa qualité et quelles sont les solutions pour augmenter son efficacité ? Pour le savoir, découvrez notre petite fiche pratique sur le sujet. Posséder un numéro de téléphone non surtaxé pour son […]
4 pistes de solutions pour améliorer la qualité d’un service Lire la suite »
Le test de paternité est une analyse qui vise à établir des liens de parenté entre deux personnes. Cet examen se fonde essentiellement sur des prélèvements d’ADN effectués sur les deux sujets concernés. Après analyse de ces échantillons, on pourra confirmer ou infirmer que ces deux êtres sont apparentés. Le test de paternité concerne généralement
Quand faire un test de paternité ? Lire la suite »
Bien qu’amusant, faire de la moto n’est pas sans risque ! La pratique de l’activité est en effet soumise au port obligatoire de certains équipements sécuritaires dont le plus important est le casque. Il en existe alors de différents modèles et choisir le mieux adapté n’est pas toujours évident. L’on remarque cependant comme une préférence chez
Motard : Pourquoi opter pour un casque de moto modulable ? Lire la suite »
